Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita nosso site, faz compras, se cadastra ou entra em contato conosco. Ao acessar nosso site, você concorda com os termos desta política.

1. QUEM SOMOS

A Cariocão trabalha com personalização de produtos.

2. DADOS QUE COLETAMOS

– Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, dados de pagamento, mensagens via WhatsApp.
– Dados de navegação: IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies, identificadores de anúncios.
– Dados de login social: nome, e-mail, foto de perfil e ID (se usar Facebook/Instagram).

3. SEUS DADOS SÃO USADOS PARA:

– Realizar e entregar pedidos (produtos personalizados);
– Atendimento via WhatsApp, e-mail e redes sociais;
– Envio de promoções e ofertas (se autorizado);
– Anúncios e remarketing (Meta Pixel, Google Ads);
– Catálogo de produtos no Facebook/Instagram (Graph API);
– Login com Facebook/Instagram;
– WhatsApp Business para suporte e marketing.

4. BASES LEGAIS (LGPD)

– Execução de contrato: pedidos e entregas;
– Consentimento: marketing, cookies, Meta Pixel, remarketing;
– Legítimo interesse: segurança e melhoria do site;
– Obrigação legal: dados fiscais.

5. SEUS DADOS PODEM SER COMPARTILHADOS COM

– Plataformas de pagamento: [Mercado Pago, PagSeguro, etc.];
– Transportadoras: para entregas;
– Meta (Facebook/Instagram): Meta Pixel, Graph API, catálogo, Login social, WhatsApp Business;
– Google e outros: para anúncios e analytics.

6. COOKIES E RASTREAMENTO

– Necessários: funcionamento do site;
– Desempenho: tráfego e melhorias;
– Marketing: Meta Pixel, remarketing.

Você pode gerenciar cookies no navegador.

7. SEUS DIREITOS (LGPD)

– Confirmar existência de tratamento;
– Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
– Revogar consentimento;
– Solicitar portabilidade.

Contato: +55 (21) 96489-1454

8. PRAZO DE ARMAZENAMENTO

Dados de clientes: enquanto houver relação contratual + 5 anos (fiscais). Marketing: até revogação.

9. SEGURANÇA

Usamos HTTPS, criptografia e controles de acesso.

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Dados podem ir para Meta, Google, Stripe (EUA) com garantias legais.

11. ALTERAÇÕES

Atualizações serão avisadas por e-mail ou site.

12. CONTATO

Telefone: +55 (21) 96489-1454
Endereço: Rua Doutor Caetano de Faria, nº142, loja 5 – Campo Grande – RJ

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